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Bonjour tout le monde
j’ai payer avec paypal 2 fois mais ils ne me rajoutent pas mes credits comment faire ?
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Bjr,
En effet c'est pas le SC qui va régler ce problème mais plutôt l'équipe technique mais depuis début mars, il semble qu'ils sont dans l'incapacité de régler ce litige 🤕
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J'ai aussi le même problème, je pense qu'au lieu de dire que seul le service client peut nous aider il faudrait peut être voir pour corriger le problème. ^^
Guizmore - Secteur Madwin.com
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moi je viens de leur envoyè mes num de transac'
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coucou !! 🙋🙋
J'ai enfin reçu mes crédits !!! un grand merci ! 😃
Quoverbis reprend du "poil de la bête" après un long cafouillage.
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Coucou !!
J'ai pu transmettre aujourd'hui, les date, heure,description, n° transaction, bénéficiaire et montant au service client, afin de leur faciliter la tâche....🤔
J'espère être bientôt créditée... 🙂
A bientôt 😃🙋🙋
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Bonjour 🙋
Moi aussi j'attends toujours la réponse, car j'ai contacté le service client dès l'incident survenu à savoir vendredi soir..... toujours pas de réponse, toujours pas de crédit, mais mon compte internet + toujours débité et je suis ... dépitée 🙁
Cela fera 5 jours ce soir.... y compris le week-end
🙋🙋
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Comme deja indiqué, seul le Service Clients pour vous répondre ! Ils vérifieront votre compte et feront les corrections si nécessaire !
bons jeux !
Le Web'
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Unee réponse please !
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Bonjour,
J'ai eu le problème avec des achats crédits par internet plus vendredi.
Mon compte internet plus a été débité de 3 fois 10 Euros et je n'ai eu aucun crédit !!!! chaque fois, on me répondait qu'il y avait un problème 😕
J'ai tout de suite averti SFR qui m'a remboursé 2 fois 10 euros, mais il reste 10 euros débités et pour lesquelles je n'ai pas eu de crédit !!! où sont passés ces 10 euros ?? 😡
J'ai aussitôt averti le service client et je n'ai toujours pas de réponses de leur part ce lundi à 13 heures...
Est-ce arrivé à quelqu'un d'autre pour le paiement internet plus ?
🙋🙋
Oui j'ai le même problème mais j'attend depuuuis les réponses .
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