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chevalier2000 à écrit :
Ca m'est justement arrivé ça, j'avais vu trop tard que j'avais gagné un cadeau à la vitrine tombola et je n'ai pas pu l'échanger contre des points.
J'aimerais bien avoir un message qui s'affiche sur la page principal pour nous signaler la gain d'un cadeau.
ce que j'ai fait pour etre sur de ne manquer aucun cadeau gagné, c'est que j'ai mis la page "suivi des gains" en favori.
Ainsi à chaque fois que je veux me connecter, je vois de suite s'il y a un nouveau gain à mon actif.
c'est une solution 🙁y):
Bons jeux à tous
objectif diamant
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Ca m'est justement arrivé ça, j'avais vu trop tard que j'avais gagné un cadeau à la vitrine tombola et je n'ai pas pu l'échanger contre des points.
J'aimerais bien avoir un message qui s'affiche sur la page principal pour nous signaler la gain d'un cadeau.
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Généralement on a justemetn quelque jours entre le status "en attente" et "validé". Mais je découvre souvent que j'ai gagné "par hasard" en passant sur la page des lots gagné.
Il serait judicieux d'avoir un pop-up ou un message directemetn sur le site qui nous averti qu'on a gagné un lot (à la tombola par exemple)
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bjr,
Je suis un peu surpris par ce message, perso en général j'echange les cadeaux 48h apres le gain.
Essaye de prendre contact avec le service clientele qui pourra surement plus te renseigner
objectif diamant
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Je gagne des fois des cadeaux aux vitrines tombola mais ce sont des petits lots que j'aimerais échanger contre des points. Quand je le fais le jour-même au moment où je vois que j'ai gagné le cadeau ça marche, mais si j'attends un peu le cadeau est déjà validé et je ne peux plus l'échanger. Or il y a des jours où je ne peux pas me connecter et je découvre seulement le lendemain un cadeau que je ne peux plus changer (en général c'est l'attache mobile fleur, qui ne m'intéresse pas, j'en ai déjà un et je ne m'en sers pas, par contre la quantité de points équivalente m'intéresse). J'aimerais qu'on dispose de 2 ou 3 jours pour échanger les cadeaux contre des points.
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